Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar akun atau berbelanja di purposse.com, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui syarat berikut. Purposse adalah brand fashion independen yang menjual produk dalam jumlah terbatas (limited drop) dan tidak dicetak ulang.

1. Akun

• Pendaftaran memerlukan nama, email aktif, dan nomor WhatsApp yang benar. Email diverifikasi dengan kode 6 digit.
• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan semua aktivitas di akunmu.
• Kami dapat menonaktifkan akun yang terindikasi penipuan, bukti transfer palsu, atau penimbunan stok.

2. Produk & harga

• Setiap drop memiliki stok terbatas per ukuran. Produk yang habis tidak akan diproduksi ulang.
• Warna pada foto dapat sedikit berbeda dengan aslinya karena pencahayaan dan layar perangkat.
• Harga dalam Rupiah dan dapat berubah sewaktu-waktu sebelum pesanan dibuat. Harga yang berlaku adalah harga saat pesanan diamankan.
• Pembelian dibatasi maksimal 2 pcs per ukuran per pesanan, dan maksimal 2 pesanan belum dibayar per akun.

3. Pemesanan & pembayaran

• Saat kamu menekan Amankan Pesanan, stok dikunci untukmu selama 2 jam.
• Pembayaran melalui transfer bank ke rekening resmi yang tertera di halaman pesanan, dengan nominal tepat termasuk 3 digit kode unik. Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening lain atau melalui pesan pribadi.
• Upload bukti transfer sebelum batas waktu. Jika lewat 2 jam belum ada bukti transfer, pesanan otomatis dibatalkan dan stok dialihkan ke pembeli lain.
• Pesanan dinyatakan lunas setelah admin mencocokkan dana masuk dengan mutasi rekening. Bukti transfer yang tidak sesuai akan ditolak dan pesanan dibatalkan.
• Jika dana sudah terlanjur masuk tetapi pesanan hangus/dibatalkan, hubungi kami untuk pengembalian dana penuh.

4. Pengiriman

• Pesanan dikirim dari Palu, Sulawesi Tengah, melalui kurir yang kamu pilih saat checkout. Ongkos kirim dihitung otomatis berdasarkan berat dan tujuan.
• Estimasi waktu pengiriman berasal dari kurir dan bukan jaminan. Nomor resi dikirim ke email setelah paket diserahkan ke kurir.
• Pastikan alamat dan nomor WhatsApp penerima benar. Kesalahan alamat dari pembeli bukan tanggung jawab Purposse.

5. Pembatalan & pengembalian

Ketentuan pembatalan, penukaran, dan pengembalian dana dijelaskan di halaman Pengembalian.

6. Hak kekayaan intelektual

Desain, logo, foto, dan konten di purposse.com adalah milik Purposse. Dilarang menyalin atau menggunakannya untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

7. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di atas.

8. Kontak

Pertanyaan atau keluhan dapat dikirim ke memberpurposse@gmail.com.